COMO CREAR UNA
CUENTA DE CORREO CON NEW
ROAD
Aquí le explicaremos paso a paso cómo debe
hacer para dejar su programa debidamente configurado para leer su correo,
en este caso presentamos un ejemplo con Outlook Express; pero los datos a
ingresar son los mismos para cualquier otro
programa cliente de correo (Messenger, Eudora, etc.).
Paso 1: Haga click en "Inicio" luego en "Programas" y ejecute "Outlook Express"
Paso 2: una vez en Outlook seleccione el menú "Herramientas" y luego
"Cuentas..." como se muestra en la figura siguiente.:
una vez hecho esto se abrirá la siguiente pantalla en la que debe hacer click en
"Agregar" y luego en "Correo..." con lo cual dará inicio al proceso de
configuración de su cuenta :
Al hacer click en "Correo..." se ejecutará el asistente para la configuración de
su cuenta, lea detenidamente cada pantalla y luego de completar las pantallas
que van apareciendo haga click en "Siguiente>"
Paso 3: Ahora ya nos encontramos frente al asistente como muestra la siguiente
figura:
Aquí debe colocar su Nombre Y Apellido reales y luego presione "Siguiente >"
Aquí debe colocar su nueva cuenta de correo que ha solicitado en New
Road y
luego presione "Siguiente>"
En esta pantalla se le pide que coloque los nombres de los servidores de correo
entrante (POP3) y saliente (SMTP):
Correo Entrante (POP3) : mail.newroad.com.ar
Correo Saliente SMTP : mail.newroad.com.ar
Nuestros servidores
SMTP requieren autenticación
Click aquí para ver y hacer la configuración.
En esta pantalla se le pide que coloque su nombre de cuenta o logín y su
contraseña conforme las instrucciones que reciba del New
Road.
En nombre de cuenta coloque la primera parte de su cuenta de correo,
SIN el @newroad.com.ar
o el dominio que se encuentre hosteando con New
Road.
y su password o contraseña. (la misma que lleno en la solicitud o la ultima que
ingreso en el cambio de datos)
Tilde la opción "Recordar contraseña" si no desea tener que ingresarla cada vez
que revise su correo.
La casilla de verificación, déjela tal cual como se muestra en la figura.
Haga click en Finalizar.
En este punto si ha puesto todos los datos correctamente, ya está listo para
empezar a usar su correo con outlook, haga click en finalizar, y ya puede
escribir un correo para probar su cuenta.
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
ERRORES
QUE SE DETECTAN AL UTILIZAR ANTIVIRUS Y
FIREWALL
Problemas con el Outlook Express Error 0x800CCC0F o
0x800CCC0D
Problema
El usuario intenta iniciar el Outlook Express o prueba
a enviar un e-mail, y le aparece el siguiente mensaje de error:
Your server has unexpectedly terminated the
connection. Possible causes for this include server problems, network problems,
or a long period of inactivity. Account: 'nombredeldominio.tld', Server: 'nombredeldominio.tld',
Protocol: POP3, Port: 110, Secure(SSL): No, Error Number: 0x800CCC0F
o
No se pudo encontrar el host "smtp".
Compruebe el nombre del servidor. Cuenta: 'pop3', Servidor: 'smtp', Protocolo:
SMTP, Puerto: 25, Seguridad (SSL): No, Error de socket: 11001, Número de
error: 0x800CCC0D
Solución
Este problema tiene varias opciones para solucionarlo,
siga los siguientes pasos:
- Compruebe la configuración de su Outlook Express,
asegúrese de la correcta configuración de su POP3 y SMTP tal como se explica
aqui
- Le recomendaríamos que borrase y volviese a crear la
cuenta de correo en su Outlook Express.
- Si aun sigue teniendo el mismo problema, puede ser que
el propio Outlook Express este corrupto.
Microsoft informa de como borrar y reinstalarlo, y realizar copias de
seguridad de su libreta de direcciones, correos, etc.
- Estos son algunas sugerencias para este error de
Microsoft
- Si aun no ha resuelto su problema y usa un producto de
Symantec Security Systems visite su página Web para modificar la
configuración, pinche
aquí.
- Si usted tiene Norton Internet Security or Norton
Personal Firewall. Necesitará modificar la configuración tal como explica la
página Web de Norton, pinche
aquí.
- Seleccione Protocolo de Internet y acepte
(Windows puede preguntarle por el disco de instalación)
Si usted usa Windows XP, el proceso es algo diferente.
Necesitará
- Haga click en Inicio
- Teclee command
- En la ventana que aparece, teclee netsh int ip reset
c:\resetlog.txt
Si usted sigue experimentado problemas, entonces Outlook
puede estar corrupto. Microsoft tiene instrucciones de como borrar y
reinstalarlo, haciendo antes una copia de seguridad de su libreta de direcciones
y de su correo. Esta información esta disponible en
para
Windows 95, 98, y ME y
para
Windows 2000.
LA SOLUCION MAS
RAPIDA ES DESACTIVAR EL
ANTIVIRUS O FIREWALL Y SI EL CORREO BAJA NORMALMENTE LLAMAR AL PROVEEDOR DEL
ANTIVIRUS O FIREWALL Y SOLICITARLE EL PARCHE PARA SOLUCIONAR EL PROBLEMA.